個人事業主向け事務代行おすすめ5選！料金相場や依頼できる仕事内容を解説

個人事業主は事業に関する業務をすべて1人で実施しなければなりません。リソースが不足しがちなので、事務代行の利用がおすすめです。

そこで、

「個人事業主向けの事務代行にはどんな仕事が依頼できるの？」

「個人事業主向けの事務代行を選ぶポイントを知りたい」

このようにお考えではありませんか。

事務代行の詳細を知っておかなければ、契約してから「こんなはずじゃなかった」と後悔する恐れがあります。

本記事では、下記をまとめました。

事務作業を効率化して生産性を上げたいとお考えの方は、ぜひ最後までお読みください。

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i-STAFFの詳細は、下記をご確認ください。

個人事業主にとって事務代行が必要な理由

個人事業主は、1人ですべての業務をこなさなければならないため、リソースが不足しがちです。さらに、経理や営業など専門的なスキルが必要な業務も多く、すべてを完璧にこなすのは困難を極めます。結果として、どの業務も中途半端になりかねません。

特に、専門知識が必要な業務を知識が不十分なまま行うと、ミスが発生したり時間がかかりすぎたりする可能性があります。本来注力すべきコア業務がおろそかになり、売上に悪影響を及ぼしかねません。

そのため、代行できる業務は積極的に外部に委託し、自分は生産的な業務に専念しましょう。事務代行サービスを利用することで業務の質を向上させつつ、効率的に事業を運営できます。

個人事業主向け事務代行に依頼できる仕事内容

個人事業主向け事務代行では、基本的には下記のような一般事務を依頼できます。

特に、対応案件が増えてきた際にスケジュール管理を依頼することでバッティングや漏れがなくなり、無用なトラブルを回避できます。

さらに、事務代行によっては秘書業務や経理業務、Web関連業務なども依頼可能です。

いずれの業務もコア業務をこなしながら進めるのは困難なため、自分のニーズに合わせて事務代行に任せるのがおすすめです。

個人事業主が事務代行を利用する4つのメリット

個人事業主が事務代行を利用するメリットは、下記のとおりです。

業務量の調整が可能なため、繁忙期には多くの業務を依頼し、閑散期は依頼を抑えるなど、柔軟な対応ができます。順番に見ていきましょう。

コア業務に専念し、生産性向上を図れる

事務代行を利用するメリットのひとつは、収益に直結するコア業務に専念できる点です。コア業務に専念すると、業務効率化や売上の増加につながります。

たとえば、クライアントとの打ち合わせや制作業務に専念できるため、より質の高い成果物を提供できます。そのうえ、営業に力を入れる時間も確保でき、新規顧客の獲得も可能です。

また、事務作業にかかる時間を削減できれば、ワークライフバランスの改善も期待できます。休日や余暇の時間を確保しやすくなり、リフレッシュすることで仕事に対するモチベーションの向上が可能です。

結果として、仕事のパフォーマンスが上がり、高い成果につながります。

品質の高い業務を期待できる

事務代行に業務を依頼することで、高品質な仕事を期待できます。事務代行で対応するのは、各業務に精通したスタッフです。そのため、個人事業主が不慣れな作業に時間をかけるよりも、短時間で質の高い成果物を得られます。また、ミスの防止も可能です。

たとえば個人事業主自らが対応してミスが発生すると、気づけないまま納品し、取引先に迷惑をかける恐れがあります。事務代行を利用するとミスが減るうえ、納品前に自分で最終チェックすると、ミスがあった場合でも気づけます。

個人事業主にとって事務代行は、品質を高めるうえで重要な選択肢のひとつです。

依頼する業務量を調整できる

事務代行サービスのメリットのひとつは、業務量を柔軟に調整できる点です。個人事業主の仕事量は、時期や経済状況によって変動します。そのため、必要な時期に必要な分だけ依頼できる事務代行は、コスト面で有効です。

たとえば、繁忙期・閑散期に業務量を調整できるほか、突発的な業務量の増加に臨時で依頼できる場合があります。その時々の状況に応じて柔軟に対応できるため、最小限のコストで効率的な運用が可能です。

特に創業間もない個人事業主や、時期による変動が大きい業種の個人事業主にとって、大きなメリットといえます。

家族・友人に依頼するよりトラブルが少ない

個人事業主によっては、コスト削減のために家族や友人に事務作業を依頼するケースがあります。費用を抑えられる反面、トラブルのリスクも高くなります。

家族や友人に依頼する際は、書面を使った明確な契約を交わさない場合が多く、業務範囲や報酬が曖昧になりがちです。業務上の責任の所在が不明確になりやすいため、特に報酬面でのトラブルに発展しやすいです。

一方、事務代行を利用すれば、明確な契約のもとで業務を依頼できます。また、守秘義務が徹底されているため、セキュリティ面でも問題ありません。

したがって、事務代行を利用するほうが長期的にはトラブルを避けられ、安心して業務を進められます。

個人事業主向け事務代行の料金相場

個人事業主向け事務代行の料金体系は、おもに下記の2つに分類されます。

月額固定型の事務代行に依頼する場合、料金や稼働時間はサービスによって異なりますが、時給に換算すると1,500円〜3,000円程度が相場です。

また、従量課金型は業務別に料金がかかります。代表的な業務の料金相場は下記の表にまとめました。

なお、フリーランスの事務代行に依頼する場合は、時給1,000〜2,000円程度が一般的です。ただし、フリーランスに依頼すると費用は安く抑えられる傾向にありますが、品質がバラバラなので理想の人材に出会えるまで時間がかかる恐れもあります。

個人事業主が事務代行を選ぶ際のポイント

個人事業主が事務代行を選ぶ際は、下記のポイントを意識しましょう。

まず、費用対効果を考慮しましょう。個人事業主にとっては、コストを抑えつつ効果的なサポートを得ることが重要です。

また、対応できる業務範囲を確認します。事務代行によっては幅広い業務に対応しているため、依頼したい業務を整理して適切なサービスを選ぶのが重要です。

個人事業主の業種によっては、業務量が変動しやすいため、柔軟に対応できる事務代行を選びましょう。さらに、実績を確認するのも必須です。公式Webサイトはもちろん、口コミや評判を確認し、信頼性の高いサービスを探すのがおすすめです。

セキュリティ体制にも注目します。個人情報や機密情報を扱う場合も多いため、しっかりとしたセキュリティ対策を行っているサービスを選ぶことが大切です。

これらのポイントを押さえることで、自分のニーズに合った事務代行サービスを見つけられます。

個人事業主におすすめの事務代行サービス5選

個人事業主におすすめの事務代行サービスは、下記のとおりです。

それぞれの概要と特徴を見ていきましょう。

i-STAFF

i-STAFFは、幅広い業務の事務を任せられるオンライン秘書・オンラインアシスタントサービスです。バックオフィス業務のプロが丁寧にサポートします。

i-STAFFの特徴は、下記のとおりです。

顧客のクライアントのことまで丁寧に考え、ホスピタリティに溢れる対応を実施します。個人事業主のサポート実績もあるため、安心して任せられます。

なお、下記の記事でi-STAFFの評判と口コミをまとめました。あわせてご覧ください。

＞＞i-STAFF(アイスタッフ)導入企業の評判・口コミは？料金・導入事例を紹介

Kitora事務

＜出典：Kitora事務＞

Kitora事務は、小さな業務でも依頼できる事務代行サービスです。基本的にはオンライン対応ですが、都内近郊であれば直接訪問して対応できます。

Kitora事務の特徴は、下記のとおりです。

都内近郊であればオフライン業務にも対応できるため、面と向かって業務のやり取りが可能です。そのためスムーズなコミュニケーションができ、スピーディーな対応につながります。

ほり事務代行サービス

＜出典：ほり事務代行サービス＞

ほり事務代行サービスは、柔軟な対応が可能な事務代行サービスです。家族経営や一人社長など個人事業主との実績が豊富にあります。

ほり事務代行サービスの特徴は、下記のとおりです。

AIのような進化の早いITツールの情報を素早くキャッチアップし、顧客に必要なものは積極的に提案します。そのため、ツールに詳しくない場合でも安心です。

合同会社アークス

＜出典：合同会社アークス＞

合同会社アークスは、おもに女性向けのサービスを展開する事務代行サービスです。起業や副業支援、スキルアップ講座などを実施しています。

合同会社アークスの特徴は、下記のとおりです。

基本的には稼働時間に対して料金が発生しますが、記帳代行のみのプランも用意されています。そのため、会計ソフトへの記帳のみを依頼したい場合にもおすすめです。

Kuroco

＜出典：Kuroco＞

Kurocoは、バックオフィス業務全般に対応する事務代行サービスです。事務局の運営サポートやデザイン制作などにも対応しています。

Kurocoの特徴は、下記のとおりです。

時間制の料金体系ではないため、ヒアリングをしたうえで業務に応じた料金を見積もります。業務の途中で追加料金やプラン変更のような想定外の費用が発生しないため、費用を明確化したい場合におすすめです。

個人事業主が事務代行を利用する際に注意すべき点

個人事業主が事務代行を利用する際は、下記のポイントに注意が必要です。

事務代行によっては、追加で業務を依頼するのが難しい場合もあります。事務代行はあらかじめ契約した業務内容に基づいて対応するため、急な追加依頼や変更に対応できないケースも珍しくありません。一方で、緊急対応について規約で定めている場合もあるため、事前に確認しておくのがおすすめです。

事務代行に限らず、業務を代行してもらう際は情報漏えいのリスクについて考えなければなりません。個人情報や機密情報を外部に共有しなければならないため、セキュリティ対策が不十分な事業者を選んでしまうと、情報漏えいのリスクが高まります。

事務代行を利用すると業務効率化につながりますが、今まで自分1人で作業していた場合は費用がかかる点を覚えておきましょう。導入したての時期は引き継ぎする必要もあるため、一時的に収入が落ちる可能性もあります。長期的な視点で運用するのがおすすめです。

個人事業主にとって事務代行の利用が重要

個人事業主にとって、事務代行サービスの利用は業務効率化の有効な手段です。コア業務に集中することで生産性向上を図ったり、業務量を柔軟に調整したりできるため、利益向上に役立ちます。

また、事務代行に依頼できる業務は多岐にわたり、一般事務にとどまりません。秘書業務や経理業務、Webサイト運用など専門的な業務を依頼できる事務代行も多いです。

ただし、緊急の対応が困難なケースや情報漏えいのリスクなどには注意しなければなりません。選び方や注意点などのポイントを押さえつつ、自分の事業に合った事務代行サービスを選択し、業務効率化と生産性向上を実現しましょう。

以下記事でもおすすめの事務代行サービスをまとめていますので、より多くのサービスを比較検討したい方はあわせてご覧ください。

＞＞事務代行の料金相場は？依頼できる業務内容・おすすめ10社を紹介