検索代行とは？調べ物をアウトソースできるおすすめ企業5選

ビジネスを行ううえで、企業調査や情報収集のために検索エンジンで調べ物をする機会は多いです。しかし、内容によっては時間がかかるため、検索代行に依頼するのがおすすめです。

そこで、

「検索代行はどんな内容を調べてくれるの？」

「おすすめの検索代行と選び方が知りたい」

このようにお考えではありませんか。

検索することは難しくありませんが、検索のコツがわからなければ間違った情報や古い情報をそのまま使用する恐れがあります。

そこで本記事では、下記をまとめました。

検索を効率化して生産性を向上したいとお考えの場合は、ぜひ最後までお読みください。

なお、検索の代行ならオンライン秘書・オンラインアシスタントサービス『i-STAFF』がおすすめです。i-STAFFは、検索を始めとする幅広い業務を代行します。i-STAFFの詳細は、下記をご覧ください。

検索代行とは？

検索代行とは、企業や個人に代わって、インターネットやデータベースなどを用いて必要な情報を検索するサービスのことです。

インターネットの普及により、誰でも情報にアクセスできるようになりました。一方で、情報量が膨大になり、専門性の高い情報や間違いのない正しい情報を探し出すことが難しくなっているのです。

そのため、情報があふれかえる現代において、検索代行は時間や労力を削減できるサービスとして注目を集めています。

検索代行に依頼できる業務

検索代行に依頼できる業務は、下記のとおりです。

Web検索は、検索代行の代表的な業務です。Googleを始めとする検索エンジンを用いて、競合調査や市場調査などの情報を収集します。

また、Web検索にはSNS検索が含まれている場合もあります。SNS検索では、XやInstagram、YouTubeなどのSNSから情報収集が可能です。Web検索とは異なる情報を得られるケースも多いので、検討するのをおすすめします。

検索代行に依頼する3つのメリット

検索代行を利用するメリットは、下記のとおりです。

検索代行は、検索のプロが対応するため、自分のリソースを割かずに高品質で専門的な情報を得られます。順番に見ていきましょう。

【メリット1】コア業務に専念でき、生産性向上を図れる

検索代行を活用すると、自社のリソースを本来集中すべきコア業務に充てられます。たとえば、下記のような情報収集を依頼可能です。

一方で、空いたリソースを活用して新規顧客開拓や商品開発、従業員教育などより重要な業務に時間を使えます。コア業務に専念することで生産性向上を図れるので、事業の成長につなげましょう。

【メリット2】手間をかけずに高品質で専門的な情報を得られる

検索代行では、プロのスタッフが情報収集を実施します。そのため、自分で検索するよりも質の高い情報を得られます。

たとえば、法律に関する間違った情報を持ったまま企業活動を進めると、法令違反につながりかねません。また、法律は定期的に改正される場合もあるため、より厳重な確認が重要です。

さらに、医療や金融など人の人生に関わるような内容は、常に最新で正しい情報にアップデートする必要があります。

専門性の高い分野で情報を集める場合は、専門知識や経験がないと正確な情報を見つけることが困難です。検索代行を利用すれば、手間をかけずに質の高い情報を効率的に収集できます。

【メリット3】検索スキルがなくても効率的に情報を集められる

検索代行を利用すると、自分自身で検索する必要がないため、検索スキルがなくても効率的に情報を集められます。たとえば、下記のようなケースに役立ちます。

検索スキルがない場合は、必要な情報を集めるのに時間や労力がかかったり、せっかく集めた情報が間違っていたりするケースがあります。

一方で、検索代行業者は、高い検索スキルを持っています。専門知識や豊富な経験に基づいた高度な検索スキルを用いて依頼者の要望に沿った情報を収集するため、検索スキルに自信がない場合でも安心です。

検索代行の費用相場

検索代行の費用相場は、依頼内容やサービス内容によって大きく異なります。

基本的には、依頼1件に対して費用が発生するスポット型の料金体系が多く、一般的な相場は1件あたり1,500円からです。また、検索代行によっては、基本料金を設定している場合もあります。

論文や文献などのデータベースを検索する場合は、データベースに応じた使用手数料がかかります。検索代行によって費用は異なりますが、月額で数千から数万円程度が相場です。

また、専門性の高い調査や機密性の高い情報収集を依頼する場合は、料金が高くなる傾向にあります。そのため、検索代行に依頼する際は複数の業者に見積もりを依頼し、料金体系や費用感を比較検討することが重要です。

検索代行の選び方5つ

検索代行を選ぶ際のポイントは下記の点が挙げられます。

検索代行によって得意な分野が異なるため、専門性の高い分野の調査を依頼したい場合は、その分野に強いサービスを選びましょう。順番に紹介します。

【選び方1】専門性

検索代行を選ぶ際は、専門性を確認しましょう。専門性の高い検索代行を選ぶことで、精度の高い情報を入手できる可能性が高まります。

たとえば、法律関係の情報を収集したい場合は、法律関連データベースの活用経験が豊富な業者を選ぶのがおすすめです。医療関係の情報を収集したい場合は、医師資格の保有状況や医学論文データベースの活用経験を確認します。

自社の業務内容や求める情報に関して、専門性を持つ業者を選び、質の高い情報を獲得しましょう。

【選び方2】品質の高さ

検索代行を選ぶうえで、提供される情報やアウトプットの品質の高さが重要です。質の高いサービスを見極めるためには、実績や納品物のサンプルを確認しましょう。

たとえば、Webサイトやダウンロード資料などで、過去の実績を確認できるケースがあります。実績数を確認することで、検索代行を選ぶ判断材料となります。

また、実際に提供されるレポートや資料のサンプルを確認しましょう。サンプルを見ることで、情報の網羅性や分析の精度、レポートの見やすさなどを具体的に把握できます。Webサイトで確認できない場合は、問い合わせてみるのがおすすめです。

検索代行は、専門性の高いデータベースや文献、現地調査なども駆使して情報収集を実施する場合があります。どのような方法で情報収集を実施しているのか、事前に確認しておきましょう。

【選び方3】継続依頼が可能か

検索代行はスポット依頼が多いですが、継続依頼が可能な場合もあります。たとえば、

• 新商品開発のために、競合他社の動向を定期的に調査したい
• マーケティング活動の一環として、市場調査を継続的に実施したい

といった場合に、継続依頼が可能な会社であれば、スムーズに情報収集を依頼できます。

継続依頼の場合、スポット依頼に比べて1回あたりの費用が割安になるケースも多いです。ただし、検索代行によっては、継続依頼に対応していない場合や対応可能な業務が限定されている場合もあるので事前に確認しましょう。

【選び方4】費用対効果

検索代行を選ぶ際は、費用対効果を意識しましょう。検索代行の費用は、依頼内容の難易度や専門性によって異なります。

たとえば、単純な検索であれば比較的安価に依頼できますが、専門性の高いデータベース検索や現地調査は高額です。

安価なサービスを選んでも品質が低ければ求める情報を得られず、結果的に費用対効果が低くなってしまう恐れもあります。そのため、費用ばかりに注目せず、得られる効果をしっかりと確認しなければなりません。

【選び方5】納期

検索代行を利用する際は、納期感もしっかりと確認しておきましょう。検索代行の調査は数日で完了するのが一般的ですが、検索する内容やアウトプットによっては時間がかかる場合もあります。

調査結果を自社で精査する時間もあるため、できる限り締切に余裕を持たせられる検索代行を選びましょう。

また、検索代行のなかにはオプションとして、緊急の対応が可能なものもあります。急遽、検索が必要になった場合は特急案件に対応できる検索代行がおすすめです。

おすすめの検索代行5選

おすすめの検索代行は、下記のとおりです。

それぞれの概要と特徴を見ていきましょう。

1.i-STAFF

i-STAFFは、Web関連業務も得意とするオンライン秘書・オンラインアシスタントサービスです。採用率1％の優秀なスタッフが、正確な検索と情報収集を代行します。

i-STAFFの特徴は、下記のとおりです。

i-STAFFは、検索代行に限らず、経理業務や秘書業務など幅広い業務に対応しています。費用は月の稼働時間で決まるため、部門をまたいだ業務を一括で外注する場合におすすめです。

なお、下記の記事でi-STAFFの評判や口コミをまとめたので、あわせてご覧ください。

i-STAFF(アイスタッフ)導入企業の評判・口コミは？料金・導入事例を紹介

2.モーシラン

＜出典：モーシラン＞

モーシランは、検索のノウハウを身につけた情報収集のプロが在籍する検索代行です。電話での情報確認にも対応しています。

モーシランの特徴は、下記のとおりです。

一般的に検索代行は数日の調査期間を要しますが、同社のスピードプランでは基本4時間以内に結果を提出します。緊急で情報が必要となった場合におすすめです。

3.Fovea IP

＜出典：Fovea IP＞

Fovea IPは、オンライン検索サービスやウォッチングサービスも提供する検索代行です。検索代行では、フルサーチや図形商標検索など5つのサービスを展開しています。

Fovea IPの特徴は、下記のとおりです。

5つのサービスを展開しており、必要な情報に応じてサービスを選べます。海外の情報収集もできるので、海外の企業名やドメインなどを知りたい場合におすすめです。

4.サンメディア

＜出典：サンメディア＞

サンメディアは、データベースの検索に特化した検索代行です。経験豊富なスタッフが文献を探します。

サンメディアの特徴は、下記のとおりです。

国内・海外のデータベースから文献を検索し、必要な情報を収集します。また、検索結果として文献情報のリストを作成するため、出典がわからなくなる心配はありません。

5.つばめリサーチ

＜出典：つばめリサーチ＞

つばめリサーチは、技術に関する情報収集を専門とする検索代行です。特許や文献、新聞記事などの検索を依頼できます。

つばめリサーチの特徴は、下記のとおりです。

特許検索において、検索漏れをなくし件数を絞るのは、高い検索スキルが欠かせません。そのため、検索に慣れていない場合におすすめです。

検索代行に依頼する際の注意点

検索代行に依頼する際は、下記のポイントに注意しましょう。

依頼内容が曖昧だと、期待した調査結果を得られない恐れがあります。満足できる調査結果を得るためには、事前に具体的な目的を共有しましょう。

また、検索代行は情報の正誤確認も実施してくれるケースが多いですが、調査結果の内容を自分自身でも確認するのが推奨されます。確認回数が増えればその分ミスの確率も減るため、しっかりと確認しておきましょう。

検索代行を活用して時間のかかる調査を効率化しよう

検索代行は、時間のかかる検索作業を代行するサービスのことです。検索代行を活用することで、コア業務に専念できたり専門的な情報収集を手間をかけずに実施できたりします。

料金体系はスポット型が一般的で、1件ごとに費用が発生します。ただし、検索代行のなかには月額料金で継続的に依頼できる場合もあるため、大量に検索する必要がある場合は月額型も検討しましょう。

また、検索代行を選ぶ際は、専門性や品質などを考慮するのがおすすめです。特に、検索内容と専門分野が合致していると、高品質な検索結果を得られる可能性が高まります。

自社に適した検索代行を選び、時間のかかる調査業務を効率化し、生産性向上を図りましょう。