議事録作成代行サービスおすすめ5選！費用や依頼できる内容を紹介

会議の内容やタスクを振り返るために議事録は重要ですが、作成に手間がかかるため、議事録作成代行サービスを利用すると時便利です。しかし、

「議事録作成代行サービスにはどんな内容の議事録でも依頼できるの？」

「おすすめの議事録作成代行サービスや選び方のポイントを知りたい」

このようにお考えではありませんか。ほかの業務に忙殺されて議事録の内容が不十分になると、決定した内容やタスクを確認できず、メンバー全体に迷惑をかける恐れがあります。

そこで本記事では、下記をまとめました。

わかりやすい議事録を活用してプロジェクトを円滑に進めたいとお考えの方は、ぜひ最後までお読みください。

なお、議事録の作成ならオンライン秘書・オンラインアシスタントサービス『i-STAFF』がおすすめです。i-STAFFの詳細は、下記よりご確認ください。

議事録作成代行サービスに依頼できる仕事内容

議事録作成代行サービスは、会議の内容を的確に捉え、整理したうえで議事録としてまとめるサービスです。業者によってできる仕事内容は若干異なりますが、おもに下記の仕事内容を依頼できます。

また、一部のサービスでは会議の場に直接出向き、録音や録画をしたり即座に議事録を作成したりできます。音声・動画データだけでは話している内容の判別が難しい内容もあるため、より精度の高い議事録を求める場合におすすめです。このように、議事録作成代行サービスは貴重な時間と手間を削減しつつ、高品質な議事録を作成します。

議事録作成代行サービスに依頼する2つのメリット

議事録作成代行サービスに依頼するメリットは、下記のとおりです。

議事録作成代行サービスはプロが在籍しているため、内容のわかりやすさに優れています。順番に見ていきましょう。

【メリット1】時間短縮による生産性向上につながる

議事録作成代行サービスを利用すると、時間短縮による生産性向上につながります。議事録作成は一見簡単そうに思えますが、実際のところ簡単ではありません。会議の内容を正確に記録し、わかりやすく整理するためには高いスキルと集中力が求められるからです。

議事録作成代行サービスに任せれば、議事録作成に手間取っていた時間を、本来の業務に注力できます。たとえば、議事録作成に2時間かかるとした場合「その時間を営業活動や新規プロジェクト立案に使う」などです。このように、議事録作成代行サービスを利用するとプロジェクトメンバー全体の生産性が向上し、結果的に会社の業績にも貢献できます。

【メリット2】プロによる高品質な議事録で、やるべきことがわかりやすい

議事録作成代行サービスはプロによって作成されるため、会議の進行や議論の詳細を精密、かつわかりやすく記載してあります。

プロが作成する議事録は会議での話し合いや議論を丁寧に記録し、注目すべきポイントや重要な事項を見落とすことなく整理します。その結果、「誰が何を言ったのか」「どんな結論が出たのか」といった情報が手に取るようにわかるのです。

さらに、プロの作成する議事録は「誰が何をやるべきか」を明確にするという点でも優れています。議事録ではアクションプランや責任者、期限など会議で決定した内容がしっかりわかることが重要です。したがって、会議後の各自のタスクが明確になり、業務の効率化につながります。

プロによる高品質な議事録は会議の内容を正確に反映し、何をすべきかを明確にすることで、組織全体の生産性向上を実現します。

議事録作成代行サービスの費用相場

議事録作成代行サービスの費用は、1分あたり150円〜300円程度です。Webサイトを確認すると明確な料金を提示せず、見積もりベースで料金を設定している業者も少なくありません。内容の専門性や聞き取りやすさなど、依頼内容の詳細によって難易度が変動するためと考えられます。

また、特殊な要望がある場合や急ぎの依頼、長時間の議事録作成などは追加料金が発生する場合もあります。定期的な依頼や大量の議事録作成では、パッケージ料金を設けている業者もあるためしっかりと確認しましょう。

このように、議事録作成代行サービスによって料金は大きく異なるため、自社のニーズに合ったプラン選びが重要です。複数の業者から見積もりを取得し、費用対効果を考慮して決定することをおすすめします。

議事録作成代行サービスの選び方4つ

議事録作成代行サービスを選ぶ際は、下記のポイントが重要です。

依頼できる業務内容は、議事録作成代行サービスによって異なります。依頼したい内容、範囲を明確にしてから選ぶのがおすすめです。順番に見ていきましょう。

【選び方1】実績

議事録作成代行サービスの信頼性を判断するうえで、実績を重視しましょう。サービスがどれだけの期間運営されているか、またどれくらいの数の議事録作成を手掛けてきたかをリサーチします。数や経験年数は、議事録作成代行サービスの知識の証明となるからです。

過去のクライアントからの評価やフィードバックも重要な判断材料です。サービスの品質や納期管理、対応の良さなどに関するクライアントの声は、議事録作成代行サービスの信頼性を判断するうえで参考になります。

【選び方2】業務内容

議事録作成代行サービスを選ぶ際に重視すべきなのが、サービスの具体的な業務内容です。具体的なサービス内容は、議事録作成代行サービスによって異なるからです。

基本的な業務としては、以下の2点があります。

たとえば、即時性を求める場合には、会議に同席してリアルタイムでの文字起こしが可能なサービスがおすすめです。また、専門的な内容の場合は、そのジャンルに対応できるサービスを選びましょう。このように、自社のニーズに合わせて業務内容を確認し選ぶことが重要です。具体的な業務内容は、各社のウェブサイトや資料、カスタマーサポートで確認しましょう。

【選び方3】費用

議事録作成代行サービスを選ぶ際は、費用もしっかりと確認しなければなりません。議事録作成代行サービスにより料金設定は異なるため、自社の予算に見合ったサービスを選びましょう。

ただし、費用だけで選ばず、品質やサービス内容をしっかり比較することも必要です。たとえば、費用が安くても議事録の精度が低い場合、結果的に手直しが必要となるため費用対効果が下がります。そのため、実績やサンプルを確認し、費用対効果の高い議事録作成代行サービスを選ぶのが重要です。

【選び方4】セキュリティ

議事録作成代行サービスを選ぶ際には、セキュリティ面も重要なポイントです。議事録とは、会議の内容を詳細に記録したもので、重要な企業情報が含まれる可能性もあります。情報漏えいのリスクを防ぐために、議事録作成代行サービスがどのようなセキュリティ対策を講じているかを確認しなければなりません。

具体的には、情報の取り扱いに関するプライバシーポリシーの明示や情報を保存・送信する際の暗号化技術の使用状況を確認しましょう。さらに、依頼した議事録のデータが適切に削除されるかどうかも重要な確認ポイントです。

このように、セキュリティ対策がしっかりと行われているサービスを選ぶと、安心して議事録作成を任せられます。

議事録作成代行サービスおすすめ5選

おすすめの議事録作成代行サービスは、下記のとおりです。

それぞれの概要と特徴を見ていきましょう。

1.i-STAFF

i-STAFFは、議事録作成を始めとする幅広い業務を提供しているオンライン秘書・オンラインアシスタントサービスです。議事録を作成してタスクが確定した際は、スケジュール管理やタスク管理もワンストップで依頼できます。

i-STAFFの特徴は、下記のとおりです。

資料作成にも対応しているため、タスク内容によっては、そのまま引き継いで依頼を受けることも可能です。大幅なリソース確保につながる可能性もあるので、従業員の生産性を上げたいとお考えの場合におすすめです。

下記の記事で、i-STAFFの評判や口コミをまとめました。導入事例を詳しく知りたい方は、ぜひご覧ください。

i-STAFF(アイスタッフ)導入企業の評判・口コミは？料金・導入事例を紹介

2.MOJIMOJIくん

＜出典：MOJIMOJIくん＞

MOJIMOJIくんは、英語にも対応した議事録作成代行サービスです。特急の音声データ起こしから、重要な会議のサマリー作成まで、議事録に関するあらゆるニーズに対応します。

MOJIMOJIくんの特徴は、下記のとおりです。

会議に関することであれば、文字起こしや議事録作成だけではなく、会議そのものの企画運営や会議資料の印刷、製本まで依頼できます。そのため、会議に関する業務をまるごと依頼したい場合におすすめです。

3.Rosco Marketing Creates

＜出典：Rosco Marketing Creates＞

Rosco Marketing Createsは、会議や講演、インタビューなどの音声を文章化する議事録作成代行サービスです。録音された音声データをもとに、テープ起こしや議事録作成を行います。

Rosco Marketing Createsの特徴は、下記のとおりです。

議事録作成代行のほかにも企画書や業務マニュアルの制作も代行しています。文書の作成でお困りの場合におすすめです。

4.株式会社マキ 朝日データサービス

＜出典：株式会社マキ 朝日データサービス＞

株式会社マキ 朝日データサービスは、40年以上の歴史を持つ議事録作成代行サービスです。テープ起こしや文章の入力、各種原稿整理の代行など文章に関わるあらゆる業務を依頼できます。

株式会社マキ 朝日データサービスの特徴は、下記のとおりです。

議事録を作成するにあたり、速記者を会議に派遣するため、正確な内容が期待できます。そのため、大切な会議や出席者の多い会議、質疑応答が飛び交う会議の場合におすすめです。

5.クラリテ

＜出典：クラリテ＞

クラリテは、文書作成を始めとする事務作業を依頼できる議事録作成代行サービスです。データ入力や資料作成のサービスも展開しています。

クラリテの特徴は、下記のとおりです。

「最高の品質を追求する」と言うモチベーションを従業員全員が持っており、業務に対する積極的な姿勢が強みです。そのため、高品質な成果を得たい場合におすすめです。

議事録作成代行サービスを利用する際の注意点

議事録作成代行サービスを利用する際は、下記のポイントに注意しましょう。

オンライン会議や大人数が参加する会議で、話者の特定が難しいケースもあります。たとえば、オンライン会議では、参加者全員が同時に発言を始めると誰が何を話したのかを正確に記録するのが困難です。また、大人数の会議で話者が頻繁に切り替わると、それぞれの発言を誰が行ったのかを把握するのが難しくなります。

このような問題を避けるためには、会議の進行役がきちんと発言順を管理し、話者の特定が容易になるような運用を心がけなければなりません。また、議事録作成代行サービスによっては会議に同席して記録することもできるため、自社で対応が難しい場合は派遣を依頼してみるのもおすすめです。

議事録作成代行サービスを利用して生産性向上を図ろう

議事録作成代行サービスは、会議の内容を正確に記録し、議事録をまとめてくれるサービスです。自社で議事録を作成する手間と時間を削減し、専門的な知識を持ったプロによる高品質な議事録を得られます。

議事録作成代行サービスを検討する際はサービスの実績や業務内容、セキュリティなどを確認することが重要です。自社のニーズにあった議事録作成代行サービスを利用して従業員のリソースを確保し、コア業務に集中することで生産性の向上を図りましょう。