ホームページ更新代行のメリット・料金・おすすめ会社を紹介
多くの企業がホームページの運営をしていますが、管理・更新にリソースを割けずホームページ更新代行に依頼するケースがあります。そこで、
「ホームページ更新代行を利用したいが、何を依頼できるの?」
「ホームページ更新代行の選び方を知りたい」
このようにお考えではありませんか。ホームページは、開設するだけでは大きな効果は得られず、適切な管理や適度な更新をすることで初めて集客につながります。
そこで本記事では、下記についてまとめました。
- ホームページ更新代行のメリット4つ
- ホームページ更新代行の選び方
- ホームページ更新代行おすすめ5社
ホームページ運営で思うように集客できていないとお悩みの方は、ぜひ最後までお読みください。
なお、ホームページの更新を依頼するなら、オンライン秘書・オンラインアシスタントサービス『i-STAFF』がおすすめです。i-STAFFは、入稿作業やディレクションなどWebサイト運用業務も提供しています。i-STAFFの詳細は、下記からご確認ください。
目次
ホームページの更新は必須
ホームページを運営するとユーザーの集客に役立ちますが、高い効果を得るためには更新作業が欠かせません。ホームページを更新することでユーザーの満足度向上に貢献し、問い合わせや商品・サービスの購入につながります。
一方で、更新作業が滞ると古い情報を掲載し続けることになるため、ユーザーは簡単に離脱してしまいます。ホームページの集客効果を高く保つためにも、ホームページは開設よりも更新が重要と意識しましょう。
ホームページ更新代行に依頼できる業務
ホームページ更新代行に依頼できる業務の例は、下記のとおりです。
- コンテンツの更新作業
- Webページの追加
- デザインの変更
- 画像の挿入・差し替え
- バナーの作成・編集
- Googleマップ・YouTube・SNSの埋め込み
- ECサイトの商品情報更新
- アクセス解析
- CMSの導入
ホームページ更新代行によってサービスは異なり、更新作業のほかにもWebマーケティングやWebコンサルを実施している場合もあります。Webに関連する業務の多くに対応しているため、Webサイト運用で困っていることがあれば対応してもらえるか確認するのがおすすめです。
ホームページ更新代行のメリット4つ
ホームページ更新代行のメリットは、下記のとおりです。
- 従業員の負担を軽減し、コア業務に専念できる
- 高いスキルを持つため、高品質な成果を期待できる
- SEOのノウハウを学べるため内製化につなげやすい
- コスト削減による利益向上を見込める
SEOは「検索エンジン最適化」といい、検索結果で上位表示を狙う施策です。SEOは難しいため独学で学ぶのは大変ですが、ホームページ更新代行に依頼することでプロのノウハウを吸収できます。ひとつずつ見ていきましょう。
【メリット1】従業員の負担を軽減し、コア業務に専念できる
ホームページ更新代行に依頼することで、担当者の負担を軽減できます。ホームページはただテキストを更新するだけではなく、データを分析して最適な施策を定め、優先度の高い順番で更新しなくてはなりません。
更新内容もテキストや画像、デザインなど多岐にわたるため、担当者には多くの責任と負担がのしかかります。
ホームページ更新代行に任せれば、上記の業務をこなす必要がなくなり、リソースを確保できます。空いたリソースで、より高度な分析やWeb戦略立案などのコア業務に専念できるため、売上向上に貢献可能です。
【メリット2】高いスキルを持つため、高品質な成果を期待できる
ホームページ更新代行はホームページ運営のプロなので、高いスキルを持っています。特に、Web制作も手がけている業者の場合は優秀なエンジニアが在籍しているため、技術的なトラブルが発生した場合でも対応可能です。
また、最新技術やトレンドにも精通しており、デザインやコンテンツを更新する際は時代に即した最適なものを提案してくれます。ユーザーの利便性を高めたり興味関心を引いたりできるため、より高い集客効果を期待できます。
【メリット3】SEOのノウハウを学べるため内製化につなげやすい
ホームページ更新代行はSEOのノウハウを豊富に持っているため、SEOに長けた人材がいなくても安心です。そのうえ、現場で実践的な内容を学べるため、ホームページ運営の内製化を予定している場合に役立ちます。
たとえば「ホームページを開設したばかりで軌道に乗るまでホームページ更新代行に依頼したい」という場合です。
SEOを独学で学ぶことも出来ますが、難易度は高く、概要を知ったからと言って簡単に上位表示できるものではありません。効率的に学ぶなら、実践的な内容をもとにするのが一番です。
【メリット4】コスト削減による利益向上を見込める
ホームページ更新代行を利用することで、コスト削減につながります。特に効果が大きいのは、担当者の人件費です。ホームページの更新を自社で行う場合、専門的なスキル・知識をもった人材を確保しなければなりません。
そのためには、既存の従業員をイチから教育するか、即戦力となる人材を雇用する必要があります。採用コストや教育コストがかかるうえ、毎月の給与なども必要で、高いスキルを持つエンジニアを雇用すると年間数百万単位の人件費が必要です。
ホームページ更新代行なら月額数万円のランニングコストで済むため、コストを削減でき利益向上を見込めます。
ホームページ更新代行に依頼する際の注意点2つ
ホームページ更新代行に依頼する際の注意点は、下記のとおりです。
- 大幅な修正はできる限り避ける
- 各種情報の取り扱いに注意する
ホームページの大幅な修正は、別途依頼する必要があるため、かえってコストがかかる場合もあります。順番に見ていきましょう。
【注意点1】大幅な修正はできる限り避ける
更新や修正を依頼する際は、大幅な修正はできる限り避けましょう。ホームページ更新代行の料金プランは、おもに作業時間と作業内容で決まります。
そのため、大幅な修正で時間がかかったり内容がハードだったりすると、追加費用を支払うことになりかねません。
たとえば「サイト全体のデザインを変更したい」という依頼は、設計やUI/UXなど全体を見直す必要があるため、大きな手間がかかります。したがって、大きな変更を依頼する場合は、事前に見積もりを出してもらうのがおすすめです。
【注意点2】各種情報の取り扱いに注意する
ホームページ更新代行に業務を依頼する際は、サーバーやFTP情報を共有しなければなりません。これらの情報はホームページの管理や通信に使用するため、万が一情報漏えいしてしまうとホームページを改ざんされる恐れがあります。
当然ながら、ホームページ更新代行も上記のリスクを把握しているため、情報管理は徹底しているでしょう。しかし、リスクを完全になくすことは難しく、ホームページ更新代行に限らず業務の外注では必ずつきまとう問題といえます。
リスクを低減するために、異常を検知した際は迅速に原因を特定し、バックアップデータから復旧してくれるようなホームページ更新代行を選ぶのがおすすめです。
ホームページ更新代行の料金
ホームページ更新代行の料金は作業時間と作業内容によって異なり、2〜10万円ほどが相場です。料金体系は、スポット依頼と月額依頼の2パターンがあります。
- スポット依頼:更新したい内容がある場合に、その都度依頼する。
- 月額依頼:定額を支払い、月に数回更新してもらう。対応業務や範囲は業者による。
スポット依頼は、その都度見積もりを出してもらうのが一般的です。一方で、月額依頼は業務内容や更新回数などによって費用が変わり、無制限のプランでは10万円以上になる場合もあります。自社のホームページの更新頻度を鑑みて、適切なプランで依頼しましょう。
ホームページ更新代行の選び方
ホームページ更新代行を選ぶ際は、下記のポイントを確認しましょう。
- 費用対効果を見込めるか
- 信頼に足る実績はあるか
- 自社の目的に合っているか
- 稼働日数や時間は適切か
- 対応できる業務の幅は広いか
依頼したい業務にSEOやマーケティングが含まれる場合は、対応できる業務範囲をしっかりと確認しましょう。ホームページ更新代行は更新に特化した業者もありますが、その場合はSEOやマーケティングのスキルが不足している可能性があります。
そのため、ホームページ運営を始めとするWeb関連業務についてノウハウを持っていない場合は、あらゆる業務に対応できるホームページ更新代行を選ぶのがおすすめです。
ホームページ更新代行おすすめ5社
おすすめのホームページ更新代行は、下記のとおりです。
- i-STAFF
- キオマネ
- FAST PASS WEB
- 株式会社アイジス
- Wサポート
ホームページ更新代行には、更新代行を専門とする場合とWeb制作会社がサービスの一環として行う場合があります。それぞれの概要と特徴を見ていきましょう。
【おすすめ1】i-STAFF
i-STAFFは、ホームページ運用を始めとする幅広い業務を提供するオンライン秘書・オンラインアシスタントサービスです。入稿作業やライティングチェックはもちろん、クラウドソーシングのディレクションも任せられます。
i-STAFFの特徴は、下記のとおりです。
- 採用率1%の優秀なスタッフが在籍
- 幅広い業務に対応
- 正確でスピーディな業務を実現
- オフライン業務に対応
- 業界唯一の返金保証付き
i-STAFFはオンライン秘書・オンラインアシスタントサービスなので、作業時間で料金が決まります。1時間あたり2,640円から始められるうえ、2週間(6時間)の無料トライアルや返金保証もついています。
そのため、初めてホームページの運用を外注する場合でも、気軽に依頼可能です。
下記の記事で、i-STAFFの評判・口コミをまとめました。導入事例も紹介しているので、あわせてご覧ください。
i-STAFF(アイスタッフ)導入企業の評判・口コミは?料金・導入事例を紹介
【おすすめ2】キオマネ
<出典:キオマネ>
キオマネは、自社にぴったりの依頼方法が選べるホームページ更新代行です。スポット更新や定額更新のほかにも、コンサルサービスを提供しています。
キオマネの特徴は、下記のとおりです。
- 専任窓口とサブ担当者の2名以上で対応
- 作業内容・進捗は、Web上で共有管理
- 経験豊富なスタッフが更新業務を担当
更新作業が多くなると、メールやチャットツールの連絡では進捗の把握が困難です。同社では、Googleスプレッドシートを活用して、いつでも進捗状況を確認できるようにしています。
ホームページ更新代行に任せるだけではなく、しっかりと進捗管理をしたい場合におすすめです。
【おすすめ3】FAST PASS WEB
<出典:FAST PASS WEB>
FAST PASS WEBは、定額時間無制限のプランで高い費用対効果を実現するホームページ更新代行です。テキスト更新だけではなく、SEO対策やソースコードの編集にも対応しています。
FAST PASS WEBの特徴は、下記のとおりです。
- スマホやタブレットに対応できる
- ECサイトの更新も可能
- 品質を確保するために「毎月8社限定」
スマホやタブレットのモバイルが普及したことで、Webを閲覧するデバイスに多様性が増しました。パソコン向けのデザインは、モバイルで見ると崩れてしまうため、モバイルに対応したデザイン(レスポンシブデザイン)が重要です。
そのため、レスポンシブデザインに対応していない場合におすすめです。
【おすすめ4】株式会社アイジス
<出典:株式会社アイジス>
株式会社アイジスは、すべてのプランで更新料が無制限のホームページ更新代行です。プランの違いは更新を依頼できる回数のみなので、更新頻度に合わせたプランを利用できます。
株式会社アイジスの特徴は、下記のとおりです。
- すべてのプランで更新料無制限
- 原則、即日対応
- Web制作を丸投げできる
同社は簡単な更新作業の場合は即日対応、更新料が多いものでも2〜3営業日以内に対応します。そのため、できる限りタイムリーに更新したい場合におすすめです。
【おすすめ5】Wサポート
<出典:Wサポート>
Wサポートは、Webコンサルも依頼できるホームページ更新代行です。オリジナルシステムが実装されていても対応してもらえる可能性があります。
Wサポートの特徴は、下記のとおりです。
- わかりやすい3つのプランを提供
- 豊富なオプションで細かな業務をサポート
- Webコンサルで集客を強化
通常のプランは3つですが「技術サポート」「サーバー・ドメイン管理代行」「テストサイトの構築」など、オプションが豊富です。普段の更新業務以外にも、細かく業務を依頼したい場合におすすめします。
ホームページ更新代行を活用して集客を強化しよう
ホームページは、開設することより更新し続けることが大変な業務です。更新が滞ると、機会損失につながりかねません。
一方で、定期的に更新されるホームページは掲載される情報が新しく、ユーザーの満足度が上がるため高い集客効果を期待できます。
自社のリソースが足りない場合はホームページ更新代行を活用して、定期的な更新を心がけましょう。特に、Webに関するノウハウが少ない場合におすすめです。
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