オンライン秘書は怪しい？気をつけるべきポイントと安全な仕事を見つける方法を解説

近年、場所や時間にとらわれず働けるオンライン秘書という仕事が注目されています。一方で「簡単に稼げる」という甘い言葉で勧誘する悪質な発注者が存在することも事実です。具体的にどんな仕事をするのかよくわからず、「怪しい」という印象を抱く人も少なくありません。

しかし、信頼できる求人を見極めることができれば、オンライン秘書はライフスタイルに合わせた柔軟な働き方ができる魅力的な職業です。

本記事では、下記を紹介します。

不安を解消し、安心してオンライン秘書としてのキャリアをスタートしたい方は、ぜひ最後までお読みください。

なお、安全にオンライン秘書として働きたい方には、運営元がしっかりしているオンライン秘書サービスの利用がおすすめです。オンライン秘書・オンラインアシスタントサービス『i-STAFF』は、従業員に対する教育とサポートが充実しています。

i-STAFFの詳細を知りたい方は、下記よりお気軽にお問い合わせください。

 

オンライン秘書が怪しいと言われる理由とは？

オンライン秘書が怪しいと言われるのは、下記の理由があるからです。

それぞれ具体的に見ていきましょう。

仕事内容が分かりにくいため誤解されやすいから

オンライン秘書の業務範囲は幅広いうえ、業者や人によって提供内容が異なる場合も多いです。どういう仕事なのかよくわからず、誤解されるケースがあります。

一般的にオンライン秘書は、

など、バックオフィス業務全般をサポートします。

オンライン秘書の業務内容によっては、高いスキルや専門知識が求められるケースも多くあります。しかし、求人によっては誰でもできるような簡単な作業を強調しています。そのため、本来の業務内容が誤解され、怪しいイメージを持たれてしまうのです。

在宅で稼げるという言葉が詐欺と結びつきやすいから

「完全在宅」「スマホ一つで高収入」といった言葉は魅力的ですが、同時に詐欺の常套句としても使われています。オンライン秘書も在宅で仕事を進められるため、「詐欺ではないか」と感じられてしまうのです。

たとえば、ときどき「誰でも1日1時間の作業で月収30万円」と掲載している悪質な求人を見かけます。そのため、「完全在宅=詐欺」というイメージが定着したと考えられます。

在宅で稼げる仕事がすべて詐欺というわけではありません。仕事内容を確認し、詐欺か否かしっかり見極めることが重要です。

副業詐欺やマルチ商法に巻き込まれるケースがあるから

オンライン秘書の募集を装って、実際には別の目的で勧誘するケースも少なくありません。よくある手口として、下記のようなものがあります。

このようなトラブルが後を絶たないため、「オンライン秘書は怪しい」と言われているのです。

運営会社の情報が不透明なことがあるから

オンライン秘書として初めて働く場合は、オンライン秘書サービスに所属するのが望ましいです。信頼できる企業であれば、会社概要や代表者名、所在地などをWebサイトで公開しています。しかし、なかには運営会社の情報がはっきりしない場合もあります。

具体的には、下記のような特徴が見られます。

運営元の実態がつかめない企業に応募するのはリスクが高く、避けるのが無難です。このような実体のない組織が求人を出しているケースがあることも、不信感を招く原因となっています。

怪しいオンライン秘書の求人を見分けるポイント

怪しいオンライン秘書の求人を見分けるためには、下記のポイントを確認してみてください。

これらを意識するだけで、リスクを低減できます。

会社名や代表者情報が確認できない場合は注意

応募する前に、必ず運営会社の情報を確認しましょう。

求人ページに記載されている会社名を検索し、Webサイトを確認します。Webサイトでは一般的に「会社概要」というページがあり、代表者の氏名や所在地、事業内容などが詳しく記載されています。

もし、会社名で検索しても情報が出てこない場合やWebサイトがあっても会社概要のページがない場合は注意が必要です。

また、国税庁の法人番号公表サイトなどで、実在する法人かどうかを調べるのも有効な手段です。実在性が確認できない組織とは、契約を結ばないようにしましょう。

仕事内容の詳細が書かれていない求人は避ける

一般的なオンライン秘書の求人であれば、任される業務の内容が具体的に書かれています。

たとえば、

など、どのようなスキルが必要で、何をするのかが明確です。

一方で、怪しい求人は「簡単サポート業務」「コピペなどの単純作業」など抽象的な表現ばかりで、具体的な業務プロセスが書かれていません。「何をする仕事なのか」が具体的にイメージできない求人は、応募を避けるのが良いでしょう。

報酬が高すぎる・即日高収入をうたう求人に注意

労働の対価として支払われる報酬は、業務の難易度やスキル、拘束時間に見合ったものでなければなりません。相場を大きく超える報酬が提示されている場合は、「怪しい」と判断しても良いでしょう。

特別なスキルも不要で、短時間で月に数十万円も稼げる仕事は、正規のビジネスでは考えにくいものです。もしそのような条件が提示されているなら、それは労働の対価ではなく、あなたから登録料を騙し取るための詐欺の可能性が高いです。

「うますぎる話」には必ずリスクが潜んでいます。冷静に相場感を持ち、現実的な条件の求人を選びましょう。

「誰でも簡単」「すぐ稼げる」などの甘い言葉に注意

甘い言葉は、仕事を探している人の「早く稼ぎたい」「楽に稼ぎたい」という心理につけ込む、悪質業者の手段です。

たとえば、「未経験でも月収50万円」「スマホでタップするだけ」「即日入金」といった言葉が並んでいる場合は注意が必要です。オンライン秘書は、クライアントのビジネスをサポートする責任ある仕事であり、高いスキルや対応力が求められます。完全未経験やスマホでタップするだけなどの、簡単な業務ではありません。

「誰でも簡単に高収入」という謳い文句を見かけたら、一度立ち止まって疑う癖をつけましょう。

口コミや評判をネットで調べてみる

応募しようとしている会社やサービス名で、インターネットやSNS上の口コミ・評判を検索してみるのも効果的です。

「会社名　評判」「サービス名　怪しい」といったキーワードで検索すると、実際に利用した人や働いた人の体験談が見つかる可能性もあります。もし、過去にトラブルがあったり詐欺被害の報告があったりする場合は、注意が必要です。

ただし、ネット情報はすべてが真実とは限らないため、情報の取捨選択は必要です。自分で真偽を見極め、信頼できるか判断しましょう。

信頼できるオンライン秘書の仕事を見つける方法

信頼できるオンライン秘書の仕事を見つける方法は、下記のとおりです。

ひとつずつ見ていきましょう。

オンライン秘書サービスの求人に応募する

最もおすすめな方法は、オンライン秘書サービスの求人に応募することです。

オンライン秘書サービスは、運営会社がクライアントとスタッフの間に入り、業務内容を管理します。運営会社がクライアントを審査しているため、怪しい業者や詐欺案件に遭遇するリスクが低く、安心です。

また、チームで業務を行うことが多く、困ったときに相談できる体制が整っているのも大きなメリットです。未経験でも、サポートを受けながらスキルアップできる環境があるため、長く働き続けやすいです。

 

実績のある企業の求人サイトをチェックする

一般的な転職サイトや求人サイトの中でも、知名度が高く実績のあるメディアを利用しましょう。

大手求人サイトで掲載するためには、審査を通過しなければなりません。そのため、明らかに怪しい業者が掲載されている確率は低くなります。

また、企業の採用ページから直接応募するのもひとつの方法です。企業の公式サイトがしっかり運営されており、採用情報が詳細に掲載されていれば、信頼性は高いと判断できます。

大手クラウドソーシングサービスを利用する

クラウドワークスやランサーズといった、大手のクラウドソーシングサイトを利用する方法もあります。これらのプラットフォームには、仮払い制度や本人確認制度があり、トラブルを未然に防ぐ機能が備わっています。

ただし、誰でも発注者になれるため、悪質な案件が紛れ込んでいることもあります。利用する場合は、下記の点に注意しましょう。

ただし、発注者のなかにはルールを把握できていないだけで悪意がない場合もあります。「怪しい案件はすべて悪質」と決めつけず、柔軟な対応が必要です。

SNSで活動実績のある発注者を探す

X（旧Twitter）やInstagramなどのSNS経由で、活動実績のある発注者を探すのもひとつの方法です。実績がはっきりしている場合は、詐欺や悪質な案件の可能性が低くなります。

ただし、個人対個人のやりとりになるため、先に紹介した手法よりもトラブルに発展するリスクは高いです。そのため、SNSを利用する場合は、発注者のプロフィールや過去の投稿をしっかりとチェックしましょう。

特に、SNSにおける過去の投稿をすべて確認するくらいの意気込みでチェックするのがおすすめです。活動実態が透明で、信頼できる発信をしているアカウントであれば、直接コンタクトを取ってみるのも良いでしょう。

オンライン秘書の仕事でよくあるトラブルとその回避法

オンライン秘書の仕事でよくあるトラブルとその回避法を紹介します。

自分を守るための知識として、ぜひ押さえておいてください。

報酬未払いのトラブルにあうことがある

よくあるトラブルのひとつが、仕事をしたのに報酬が支払われない「報酬未払い」です。

特に、個人間で直接契約をした場合に起こりやすい問題です。「月末に支払う」と言われていたのに連絡が取れなくなったり、「品質が低い」と難癖をつけられて支払いを拒否されたりするケースがあります。

確実に避けるのならば、オンライン秘書サービスに所属するか仮払いシステムのあるクラウドソーシングを利用すると間違いありません。

業務内容が契約と違う場合がある

「秘書業務」として契約したはずが、本来の業務範囲外の雑用を際限なく頼まれるといったトラブルもあります。

「なんでもやります」という姿勢は大切ですが、契約に含まれていない業務までなし崩し的に押し付けられると、負担が大きくなりすぎてしまいます。また、業務範囲は拡大し続けても報酬が上がらないというケースもあります。

このような状態を回避するために、業務を開始する前に担当する業務の範囲や条件を明確化しておきましょう。「ここまでは対応するが、これ以上は別料金」といった線引きをしておくことが重要です。

過度な労働時間を求められるケースがある

在宅ワークは仕事とプライベートの区切りが曖昧になりがちです。その結果、クライアントから深夜や休日に関係なく連絡が来ることで、長時間労働に陥るケースがあります。

「固定報酬だから」といって、定額で使い放題のように扱われてしまうと、時給換算で最低賃金を下回ることもあり得ます。

労働時間を適正に保つためには、稼働できる時間帯や曜日を事前に提示し、それ以外の時間は対応できないことを伝えておきましょう。また、稼働時間外の連絡に対応しないような自分の心構えも重要です。

トラブルを避けるためにも契約書を交わすことが大切

オンライン秘書のトラブルは個人間での契約で発生しやすく、口約束で進めていることも多いです。そのため、契約書を取り交わすことが重要です。

たとえば、メールやチャットでのやり取りであっても、下記の項目については必ず契約書を用意してお互いに合意したうえで契約しましょう。

契約書の締結を渋るクライアントとは仕事をしないのが賢明です。

安全にオンライン秘書として働くなら事業会社の求人が安心

オンライン秘書は、場所を選ばずにスキルを活かせる素晴らしい働き方ですが、怪しい求人も存在します。特に、個人間での契約には十分に注意しましょう。提示される報酬は高額なことが多く、魅力的ですが、相応にトラブルのリスクも高まります。

安全に働くためには、オンライン秘書サービスの求人がおすすめです。たとえば、i-STAFFは豊富な実績があり幅広いクライアントから信頼を得ているオンライン秘書サービスです。採用率は厳しいですが、その分、採用されれば専門性を活かして安心して働くことができます。

怪しい情報に惑わされず、信頼できるパートナーを見つけて、オンライン秘書として充実した働き方をスタートしましょう。